隐私政策
最后更新:2026 年 4 月 16 日
本隐私政策说明 DEEPLUMEN PTE. LTD.("我们")在您使用我们的 Shopify 应用时如何收集、使用和保护您的信息。
本中文版本仅供参考。如中文版本与英文版本之间存在任何歧义或冲突,以英文版本为准。
适用范围
本政策适用于我们应用的所有用户,包括安装和使用本应用的 Shopify 商家("商家")。
数据收集时机
- 当您首次安装应用时,我们会扫描您店铺的所有页面;
- 当您店铺的页面发生更新时,我们会获取更新后的页面内容。
我们收集的信息
我们仅收集为提供、维护和改进应用核心功能(包括 AI 页面诊断、AI 爬虫兼容性分析以及 AI 友好型 Agentic 页面生成)所必需的信息。
- 商家账户数据:名称、店铺 URL、店铺 ID 以及账户设置。
- 店铺内容数据:商品信息、页面内容、元数据、页面结构以及主题。
- 使用数据:技术信息,例如 IP 地址、浏览器类型、操作系统、时间戳以及应用交互日志。
- 日志数据:与应用性能、功能使用、错误及诊断事件相关的自动数据。
我们不会访问或处理消费者个人数据(如姓名、邮箱、订单历史、支付信息)、订单数据、库存数据或其他与核心功能无关的敏感商家数据。所有 API 使用均符合 Shopify 的 API 条款和平台政策。
我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 提供、运营并维护应用的核心功能
- 分析页面健康度及 AI 爬虫兼容性
- 生成并管理 AI 优化的镜像页面
- 仅利用主题、导航、商品及内容相关权限来提升 AI 爬虫抓取效率——不会对您店铺的布局进行任何结构性或视觉性修改
- 改进服务性能、安全性与用户体验
- 遵守法律要求及 Shopify 平台政策
我们不会将您的个人数据或商家数据出售给第三方用于商业或营销目的。
第三方子处理方
我们仅会将数据共享给为运营服务所必需的可信子处理方,包括:
- 云基础设施提供商(用于托管和数据存储)
- AI 服务提供商(用于页面诊断和 AI 页面生成)
- 技术服务提供商(用于安全、日志及错误监控)
所有子处理方均受书面数据处理协议约束,并遵守适用的数据保护法律。
数据共享与披露
我们仅会在以下有限情形下共享信息:
- 与 Shopify 共享,以启用应用集成并遵守 Shopify API 条款。
- 在法律、法规或法律程序要求时。
- 在合并、收购或资产出售过程中,受保密义务约束。
数据安全
我们实施合理的技术和组织安全措施,保护数据免受未经授权的访问、使用或披露。措施包括加密、访问控制及定期的安全审查。尽管我们竭力保护您的信息,但互联网上的数据传输无法做到完全安全。
数据存储
您的数据使用 Amazon Web Services 进行安全存储。我们采取相应措施确保有足够的安全保障。
数据保留
我们在应用卸载后最多保留商家账户数据 7 天,保留使用/日志数据最多 365 天。当您卸载应用时,我们将按照 Shopify 的 GDPR 及数据保护要求删除或匿名化您的店铺数据。
您的数据权利
根据您所在司法管辖区的规定,您可能享有以下权利:
- 访问、更正或更新您的个人信息。
- 请求删除或限制数据处理。
- 以可携带的格式接收您的数据。
- 反对某些类型的数据处理。
如需行使这些权利,请通过下方提供的联系方式与我们联系。
Shopify GDPR Webhook 合规
我们支持 Shopify 强制要求的 GDPR webhook,包括 customers/data_request、customers/redact 和 shop/redact,并在要求的时限内处理此类请求。
AI 训练与数据使用
我们不会将商家店铺数据、页面内容或诊断数据用于训练面向第三方或无关用途的通用 AI 模型。所有数据处理仅限于为您的店铺提供、维护和改进应用功能。
禁止跟踪(DNT)
我们目前不响应 DNT 信号,但正在关注隐私实践的发展以便在未来做出响应。
Cookie
我们使用 Cookie 来提升您的使用体验。
您可以通过浏览器设置屏蔽或删除 Cookie,但这可能会影响我们服务的功能。
政策变更
我们可能会不时更新本政策。在更新后继续使用应用即视为您接受修订后的政策。
联系我们
如对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请联系我们。
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